01
Engineer as Value Creator
- เข้าใจบทบาท active engineer
- มองปัญหาลูกค้าเชิงธุรกิจ
- เชื่อม technical value กับผลลัพธ์
Engineer Revenue Skill
Sales Skill for Active Engineer
ยกระดับ Engineer ที่พบลูกค้าให้สื่อสารคุณค่าเชิงธุรกิจ ช่วยทีมขายปิดงาน และเปลี่ยนบทบาทจาก support เป็น revenue contributor
B2B
Sales Context
Team
Capability Building
CRM
Pipeline Discipline
KPI
Performance Focus
Program Overview
ออกแบบเพื่อทีมขายและทีมเทคนิคที่ต้องทำงานกับลูกค้าองค์กร
หลักสูตรนี้ช่วยให้ Engineer ที่ต้องเจอลูกค้าเข้าใจการขายเชิงที่ปรึกษา เชื่อม technical solution กับ business value และมองหาโอกาส upsell/cross-sell ได้ดีขึ้น
Who Should Attend
เหมาะกับใคร
Engineer หรือ Technical Support ที่ต้องพบลูกค้า
Pre-Sales และ Solution Consultant
องค์กรที่ต้องการให้ทีมเทคนิคช่วยสร้างรายได้มากขึ้น
Learning Modules
โครงสร้างการเรียนรู้
เนื้อหาถูกจัดเป็น module เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจง่าย ฝึกใช้เป็นขั้นตอน และเชื่อมกับเป้าหมายงานขายขององค์กร
02
Consultative Selling
- ถามคำถามเชิงวิเคราะห์
- ค้นหา gap และ pain point
- เสนอทางออกที่เหมาะสม
03
Value Communication
- อธิบายเทคนิคให้ผู้บริหารเข้าใจ
- เล่า impact และ ROI
- นำเสนออย่างกระชับ
04
Opportunity Spotting
- มองหา upsell/cross-sell
- จับสัญญาณจากลูกค้า
- ส่งต่อ opportunity ให้ทีมขาย
05
Workshop
- ฝึก case จริง
- role play การคุยกับลูกค้า
- สร้าง action plan รายทีม
Business Outcomes
ผลลัพธ์ที่องค์กรคาดหวังได้
เน้นผลลัพธ์ที่มองเห็นได้จากพฤติกรรมการขาย วิธีคิดของทีม และการนำเครื่องมือไปใช้หลังอบรม
Revenue Contribution
ทีมเทคนิคช่วยสร้างโอกาสการขายได้มากขึ้น
Business Communication
สื่อสารกับลูกค้าในมุมธุรกิจได้ดีขึ้น
Consultative Mindset
ไม่ใช่แค่ตอบคำถาม แต่ช่วยชี้ทางออก
Sales Collaboration
ทำงานกับทีมขายได้เป็นระบบมากขึ้น
Corporate Delivery
ต้องการออกแบบหลักสูตรนี้ให้เหมาะกับทีมของคุณ?
รูปแบบการอบรม: 1 วัน พร้อม case workshop สามารถจัดแบบ onsite, online หรือ workshop เฉพาะองค์กรได้ตามความเหมาะสม