Sales Performance Management

KPI for Sales Team

ออกแบบ KPI ทีมขายให้เชื่อมกับเป้าหมายธุรกิจ วัดได้จริง ติดตามได้จริง และช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายขาย coach ทีมได้ตรงจุด

B2B

Sales Context

Team

Capability Building

CRM

Pipeline Discipline

KPI

Performance Focus

Program Overview

ออกแบบเพื่อทีมขายและทีมเทคนิคที่ต้องทำงานกับลูกค้าองค์กร

หลักสูตรนี้ช่วยให้องค์กรแปลงเป้ายอดขายเป็น activity, pipeline และ leading indicator ที่ใช้บริหารทีมได้ ไม่ใช่เพียงตัวเลขปลายทาง

KPI

Measure what matters

CRM

Track every opportunity

KPI for Sales Team

Who Should Attend

เหมาะกับใคร

ผู้จัดการฝ่ายขายและหัวหน้าทีมขาย

เจ้าของธุรกิจที่ต้องการวัดผลทีมขายอย่างเป็นระบบ

ทีมที่มี CRM แต่ยังไม่เห็นภาพ KPI และ pipeline ชัดเจน

Learning Modules

โครงสร้างการเรียนรู้

เนื้อหาถูกจัดเป็น module เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจง่าย ฝึกใช้เป็นขั้นตอน และเชื่อมกับเป้าหมายงานขายขององค์กร

01

Sales Goal Breakdown

  • แปลงเป้ายอดขายเป็นจำนวนดีล
  • คำนวณ conversion และ activity
  • กำหนด leading/lagging indicator
02

Pipeline KPI

  • วัด pipeline health
  • ดู stage movement
  • ตรวจ deal quality
03

Activity KPI

  • กำหนดกิจกรรมที่ส่งผลต่อยอดขาย
  • วัดคุณภาพไม่ใช่แค่ปริมาณ
  • ออกแบบ weekly rhythm
04

Dashboard

  • ออกแบบ dashboard สำหรับผู้จัดการ
  • อ่านสัญญาณเตือนจากตัวเลข
  • รีวิวทีมด้วยข้อมูล
05

Coaching System

  • ใช้ KPI เพื่อ coach
  • จัด one-on-one review
  • สร้าง action plan รายบุคคล

Business Outcomes

ผลลัพธ์ที่องค์กรคาดหวังได้

เน้นผลลัพธ์ที่มองเห็นได้จากพฤติกรรมการขาย วิธีคิดของทีม และการนำเครื่องมือไปใช้หลังอบรม

Actionable KPI

KPI เชื่อมกับการลงมือทำ ไม่ใช่แค่รายงาน

Pipeline Visibility

เห็นคุณภาพและความคืบหน้าของโอกาสการขาย

Manager Control

ผู้จัดการติดตามและ coach ทีมได้ชัดขึ้น

Performance Discipline

ทีมมีวินัยการรีวิวและปรับแผนอย่างต่อเนื่อง

Corporate Delivery

ต้องการออกแบบหลักสูตรนี้ให้เหมาะกับทีมของคุณ?

รูปแบบการอบรม: 1 วัน หรือ workshop เฉพาะองค์กร สามารถจัดแบบ onsite, online หรือ workshop เฉพาะองค์กรได้ตามความเหมาะสม